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2023 年的数字营销趋势

如今的营销主要基于互联网,消费者可以无限地接触产品或品牌。人们可以自由地上网并进行自己的研究,而无需销售人员或广告来引导他们。

虽然没有人能 2023 年的数字营销趋势够预测未来营销究竟会如何表现,但有一点是清楚的,那就是消费者永远存在,而有了消费者,营销就随之而来!在线营销被迫跟上技术进步的步伐,因此出现了有趣的数字营销趋势。

 

2023 年值得关注的数字营销趋势

 

1. 优质的客户体验不容商榷

顾客 2023 年的数字营销趋势就是上帝,他们期望获 玻利维亚 电话号码数据 得流畅的客户体验。如今的客户只对直接满足其需求的个性化体验感到满意。

沟通、速度、便利、乐于助人的员工和友好的服务是消费者最看重的因素,73% 的消费者表示客户体验是他们购买决策的重要因素。

2023 年我们将更加注重卓越的客户体验。

 

2.语音搜索将变得更加普遍

随着 Alexa 和 Siri 的广泛使用,一种对着设备说话的文化已经出现。它更快捷、更方便,而且通常更容易。营销人员必须开发新的SEO 策略来为更多的语音搜索做好准备,因为语音搜索中使用的语言与输入请求时使用的语言不同。

 

图片:Shutterstock。

 

3. 视觉搜索将成为现实

就像语音搜索一样,视觉搜索也会增加。Google Lens、Pinterest Lens 等搜索工具和类 这可能 编写标题元标记的模板 非常耗似的搜索工具可以将任何手机摄像头变成搜索工具。当用户搜索产品时,这些工具会显示相关产品以及购买地点。

对于营销人员来说,这意味着他们将不再能够依赖SEO 实践来吸引消费者访问他们的在线商店或网站。他们需要重新设计网站以支持视觉和语音搜索。例如,有必要拥有图像站点地图并使用描述性关键字标记高质量图像。

 

4. 实时通讯平台将在营销中发挥更大作用

实时消息平台是满足众多消费者需求的即时满足感的机会。因此,随着数字营销人员的使用增多,What’s App 和 Facebook 等平台越来越受欢迎。

专家预测,通过让品牌获取客户数据,它们可以成为营销活动的数据资源。例如,存储在 Facebook 等平台上的数据可用于填写网站上的表格和登录页面。

 

图片:Shutterstock。

5. 对话式营销的兴起

这种数字营销趋势使用机器学习和自然语言处理 (NLP) 来实现数字代理(以前称为聊天机器人)与客户之间的对话。对话式营销使用实时对话来吸引您网站上的访问者,然后引导他们完成购买过程。它创造了一种真实的体验,与客户和买家建立了关系。

因此,对话式营销不会让客户产生怀疑或期望访问者浏览潜在客户捕获表单,而是使用有针对性的消息传递和智能数字代理(也称为对话式 UI)来与网站或在线商店的访问者互动。

 

6. 网红现象仍在继续

社交媒体上的网红为营销人员提供了利用其名气进行口碑广告的巨大机会。网红营销可帮助公司提高品牌知名度、吸引潜在客户、覆盖更大的目标受众并引领新潮流。品牌任命的网红充当品牌大使,帮助品牌与客户建立信任。

这种趋势催生了影响者营销,即品牌与在线上有较大影响力的个人合作,从而推广其品牌。

影响者营销持续增长,市场价值预计将从 2016 年的 17 亿美元增加到 2022 年的 164 亿美元。

 

图片:Shutterstock。

 

7. 通过互动内容吸引访客的网站

交互式内容比静态内容表现更好,因为它更具吸引力。它涉及双向体验,内容包括 ws 数据库 测验、游戏、交互式信息图表、计算器、竞赛、交互式地图和交互式视频。

除了吸引访客之外,交互式内容还可带来以下好处:

  • 增加潜在客户
  • 增强客户体验
  • 增强客户服务。例如:网站上的计算器可以计算膳食卡路里,或购买多少布料做窗帘等。
  • 更多转化
  • 提高客户品牌知识

 

图片:Shutterstock。

 

随着社 2023 年的数字营销趋势交媒体的使用不断增长,品牌正在努力弄清楚如何最好地利用社交媒体平台进行营销。为了开展有效的营销活动,营销专业人员需要不断了解网上的新发展和趋势,并且需要保持领先地位。如果这很容易,那么每个人都会这样做!

 

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