在竞争异常激烈的行业中，“传统”方法已不足以促进增长。企业（尤其是初创企业）必须不断创新，互联网为他们提供了这样做的机会。
事实上，数字化在很大程度上促进了新营销策略的兴起和令人瞩目的成果。即使你是一家年轻的公司，即使你的资源很少。
然后我们讨论增长黑客技术。 ……这些知名公司都采用了这些方法才成为如今的巨头。
但增长黑客到底是什么？如何利用它来促进您的业务？
我们在本文中回答您的所有问题。我们甚至为您提供4种 易于应用的增长黑客方法，以快速促进您的业务增长！
概括 ：
什么是增长黑客？
增长黑客，或增长营销，翻译成法语是“增长黑客”。它指的是既富有创造性又具有攻击性的数字营销技术，用于快速促进业务增长。
为了理解这个概念，让我们看看它的起源。 “增长黑客”概念诞生于2010年代的美国硅谷。
这个术语是由 Sean Ellis 创造的，他当时想离开 Dropbox 并正在寻找接替者。其作用：发展Dropbox用户群。对他来说，职位名称中的“营销”一词不够引人注目。于是他选择了“ 增长黑客”。
增长黑客的挑战
然后我们可以轻松理解初创企业世界和增 WS 数据库 长黑客之间的联系。这种理念非常适合于这些公司追求令人眼花缭乱的增长，特别是在科技界（硅谷满足了这一要求）。
因此，增长黑客意味着两件事：
- 我们正在寻求快速增长……
- …使用尽可能少的资源。
简单来说，增长黑客就是以较低的成本实现快速增长。
增长黑客的目标
您无需成为加州的初创企业即可使用增长黑客方法。它还可以服务于您自己的业务目标，例如：
- 将您的品牌知名度提高十倍，
- 招募新用户，
- 销售产品或服务，
- 测试新市场等等。
无论最终结果如何，您都希望从零 新加坡數據 （或接近零）阶段转向指数增长。成为 您所在活动领域的 Airbnb 或 Facebook，无论是在留尼汪岛、波尔多还是克勒兹省，都没关系。
增长黑客的著名案例
Facebook、Spotify、Airbnb：这些名字可能听起来很熟悉……
您是否知道他们的创始人都使用了增长黑客？
利用数据挖掘技术促进 Facebook 的增长
为了创建社交网络 Facebook，马克·扎克伯格首先入侵了哈佛大学的内部网，收集学生的电子邮件。然后他用它们邀请感兴趣的各方在他的平台上注册。
随后，他又与斯坦福大学和耶鲁大学等其他知名大学重复了这一壮举。结果：Facebook 迅速走红，每天都有越来越多的用户注册。
这种增长黑客的方法称为网络抓取：扩大电子商务渗透率 它涉及从网站提取内容以收集信息（例如用户数据）。
Airbnb 或利用垃圾邮件吸引新用户
Airbnb 的成功在一定程度上要归功于美国分类广告巨头 Craiglist。
创始人开始寻找 Craigslist 用户，并邀请他们在这个新兴平台上发布广告。
然后，他们设法在 Craigslist 上发布 Airbnb 广告：这种增长黑客策略让他们吸引了许多客户……进而成为巨头。
Dropbox 和赞助
当我们谈论增长黑客时，Dropbox 经常作为例子出现。不仅仅是因为他的前雇员之一肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 支持这一理念。
增长黑客是这家初创企业早期的先锋，专注于一个要素：赞助。
该公司已经制定了一项激励计划来快速增加用户数量。每推荐一次，订阅者都会获得 500MB 的额外免费存储空间。在 Facebook 或 Twitter 上分享可带来额外的 125 MB。
因此，该平台仅通过现有用户的推荐就吸引了 30% 的新用户。
AARRR 矩阵，增长黑客的关键
AARRR 矩阵（也称为 AARRR 框架）用于确定根据客户生命周期要实施的增长黑客行动。因此，它分为 5 个阶段，正如首字母缩略词所示：
- 获得
- 激活
- 保留
- 推荐
- 收入
获得
AARRR 矩阵的第一阶段：获取优质流量。
为了做到这一点，增长黑客必须在最短的时间内确定产生最合格流量的渠道。为此，他可以致力于自然引用优化（SEO）或基于高附加值内容创建的入站营销策略。
激活
当公司成功吸引访客时，它必须激活潜在客户。
然后，增长黑客确保互联网用户对内容感兴趣，甚至采取行动（下订单、订阅新闻通讯、下载免费电子书等）。
在这个阶段，网站的质量起着至关重要的作用。它必须提供最佳的用户体验以最大限度地提高转化率。
保留
AARRR框架的第三阶段：与该用户保持长期关系。我们的目标是让他定期访问公司的网站，最重要的是让他积极主动：我们的目标是忠诚度。
为此，增长黑客可以基于：
- 定期更新网站的性能、设计和内容，以提供最佳的用户体验，
- 组织活动（包括数字活动），
- 促销活动的部署，
- 新产品的推出……
建议（或推荐）
忠诚的顾客是您最好的品牌大使。无论如何，这就是 AARRR 矩阵第四阶段应该允许的：推荐。
在增长黑客方法中，您必须确保您的客户向他们的朋友和家人推荐您。这是年轻公司成长的关键阶段，因为其结果可能是指数级的。只要有一位在社交媒体上拥有 100 万粉丝的买家决定在 Instagram 上的故事中谈论你，就会引发轰动。
但不要等待它的发生，而是要抓住机会！例如，您可以：
- 组织比赛（有利于内容的病毒式传播）
- 提出赞助提议（Boursorama 在这方面做得很好）
- 向您的大使提供促销代码（他们可以分享）
收入
AARRR 框架的最后阶段：增加您的收入。
为此，您有三个选择：
- 降低客户获取成本（推荐有助于此）
- 重新思考营销组合中的价格
- 致力于客户生命周期价值 ( CLV )，它对应于客户在整个生命周期中为您带来的东西（例如，通过促进交叉销售或追加销售）。
4 种易于部署的增长黑客技术
增长黑客是一门复杂的理论学科。首先，这取决于公司业务的领域和寻求利用其技术的目标。
这也可以通过概念本身来解释：增长黑客基于创造性的、有时是激进的技术……这些技术在各个方面都很难复制！
网民不容易被忽悠，而且学得很快。一开始可能运作良好的概念可能很快就会衰落。因此，今天有效的方法明天可能就无效了。
因此，您应该谨慎使用有关增长黑客的建议！但是…我们仍然可以为您提供 4 种经过验证的方法。
这些增长黑客技术可让您吸引新客户并培养忠诚度：这是业务增长的两个重要方面。然而，这些并不是神奇的食谱，而是可以利用并自行制作的基础。
考虑寻求像 Axiom Marketing 这样的增长黑客机构的服务来支持您！
1）免费试用或“免费增值”优惠
让人们接受产品或服务的最好方法就是让他们尝试！对于此，您有两种解决方案：
- 提供一定期限的免费试用（Shopify、Amazon Prime 等）
- 创建免费增值服务（Spotify、Deezer 等）
免费试用可以让用户体验您的产品或服务。试用期结束时，他们可以决定是否加入您的优惠。
然后，您可以提供订阅的默认续订，付费优惠从试用期结束时开始。不应该这么说，但是很多用户在免费优惠结束后忘记取消订阅……
为了鼓励转化，您还可以通过促销优惠（例如，特殊折扣或总订阅期的减少）激励您的买家。
免费增值服务基于与试用类似的原则，即允许用户免费享受服务。但与付费产品相比，其功能有限。用户还可能会接触到更多的广告。因此，如果他想享受完整的、无广告的服务，他就必须升级到更高级的套餐。
2）赞助计划
现在您了解了 AARRR 矩阵，您就会知道推荐在业务增长中起着根本性的作用。
这就是为什么推荐计划是最常融入营销策略的增长黑客技术之一。
有些公司甚至把赞助和推荐作为自己的爱好。巨头 Veepee (前身为 Vente Privée) 和网上银行 Boursorama 就是这种情况。这为客户提供了赞助亲属的机会，以换取丰厚的奖金。这只是众多例子中的两个：有大量公司都使用这种营销策略。
这是一个非常简单易行的策略。如果您经营 Shopify 在线商店，您会在 App Store 中找到许多创建推荐计划的解决方案。我们在留尼汪的 Shopify 专家还可以帮助您部署这种增长黑客
3）网页抓取
网络抓取是马克·扎克伯格用来开发 Facebook 的方法（我们上面讨论过）。如果您觉得自己是一名增长黑客，您也可以使用它！
网络抓取涉及从网站提取数据，以帮助您成长。例如，您可以通过从 LinkedIn 收集信息来创建客户文件。
但是，当您“抓取”个人信息（姓名、电子邮件、出生日期等）时要小心：遵守欧盟现行的《通用数据保护条例》（GDPR）。
网络抓取很有效，但需要专业知识和技术工具。向专业人士寻求建议和服务：在 Axiom Marketing，我们已经掌握了这种增长黑客方法！
4）网红营销
是的，影响者营销已经成为一种增长黑客技术……尤其是在社交网络上，因为它可以让您接触到大量潜在客户（如果您采用正确的策略）。
影响力营销是一种新兴的杠杆，深受企业欢迎，因为它能产生有效的结果。
它涉及与在社交网络上拥有或多或少大型社区的内容创建者的合作。因此，我们可以区分不同类别的影响者，从纳米影响者（至少 5000 名订阅者）到超级影响者（+100 万粉丝）。
通过影响力营销，您就有可能接触到大量的潜在客户：这对增加您的增长（和营业额）大有裨益。
为此，有几个参数需要考虑：
- 你想达到什么目标？它应该与您正在考虑合作的内容创建者的社区的资料相匹配。
- 你的预算是多少？如果您是一家年轻、鲜为人知（甚至是不为人知）的公司，那就别想着那些超级影响者了：他们会向您索要几万欧元。青睐“小众”创作者，他们预算较低，甚至同意为你工作以换取你的免费产品。
- 您想如何沟通？增长黑客要求你全力以赴：制定一个与你的增长抱负相关的强大的内容策略。
