B2B 营销本身就充满挑战，但如何在 Twitter 或 Facebook 等平台上提升此类公司的社交参与度呢？这样的努力在开始之前就注定要失败吗？当然不是。请继续阅读，我们将详细分析为什么 B2B 企业如果想要提高客户满意度并实现在线增长，就需要利用社交媒体渠道。
B2B营销为何如此困难？
如果您是 B2B 企业，您已经知道您的产品 亚美尼亚 WhatsApp 数据 很复杂，或属于小众市场，或两者兼而有之。这些产品不是您当地沃尔玛货架上直接出售的商品。它们通常是软件、技术机器或原材料，需要改进或有助于简化操作。它们并不完全是浮夸的广告或流行的社交媒体活动的内容——或者它们真的是吗？
B2B 营销面临的另一个挑战是，许多公司都积极避免使用社交媒体。您没看错——社交媒体能够激发人们对其产品的兴趣并引发对话，但社交媒体却从未被使用。这很遗憾。
社交媒体如何积极促进社会参与？
除了这两个短语都包含“ 这个循环似乎已经结束 社交”一词之外，你还有什么其他意思？让我们来深入探讨一下。
社交媒体吸引视觉导向的受众
科学家认为，大多数人都是视觉导向的。话虽如此，即使是最精通行业的 B2B 客户有时也可能无法浏览有关您产品的大段文字。尝试将网站上的那些信息丰富的文章换成丰富多彩的 Instagram 产品演示或 Facebook 页面上其他 B2B 公司的竞赛。这将使这些员工从每天必须阅读的大量内容中解脱出来。
社交媒体让人们谈论
用户生成内容。满意的客户在帖子中标记您的公司。阅读评论并做出回应的机会。与具有与您的受众相似背景的有影响力的人合作。这样的例子不胜枚举。当我们说“社交媒体让人们谈论”时，这可能是有史以来最大的轻描淡写。
社交媒体是塑造品牌形象的机会
没错，你可以时不时地在内容中加入 一些趣味，而无需 加拿大数据 牺牲品牌的价值观或使命。虽然一开始可能会感觉不自然，但观众更有可能以个性、创造力和热情回应社交媒体渠道。
如果您选择的社交媒体平台确实更多地使用文本（例如 Twitter 或 LinkedIn），那么这是您塑造品牌声音的机会。您的 B2B 公司是否具有轻松随意的氛围？还是您想通过自信、坚定的书面语调将您的品牌树立为尖端行业权威？
文字不是你的强项？尝试在 Facebook 或 Instagram 上为公司视频采用统一的配色方案或熟悉的结构。但请记住，“统一”和“熟悉”并不等同于“舒适”和“无聊”。在客户喜爱的品牌熟悉度和突破极限之间取得平衡，否则你会被认为是不敢冒险的 B2B 组织。
社交媒体上，数字不会说谎
越来越多的消费者甚至企业都开始将社交媒体作为新闻来源，而不是典型的新闻媒体。B2B 公司以在投资产品之前进行大量研究而闻名（毕竟，这些销售周期很长）。84 % 的 B2B 高管在此过程中通过社交媒体进行研究。无论如何，您的客户都会浏览社交媒体，因此与他们达成妥协才是明智之举！
我的企业今天如何开始融入社交媒体？
我们不会要求您从从未在社交媒体上发帖转变为每周发帖 40 个小时。事实上，超过 40%的企业每周只花 6 个小时在社交媒体营销上。我们认为，这个时间（偶尔可能多一点）是您的最佳选择。我们说的是每天 1 小时到 1.5 小时。非常简单。
重点是，你可以从小事做起，然后逐步完善。以下是一些快速建议，可帮助你建立并运行社交媒体渠道。
提前计划你的帖子
我们在其他博客文章中详细讨论了您应该在每个频道上发布的频率，因此请务必查看这些提示。一旦您清楚了解了发布频率，就可以决定内容。您是否计划每周在 Facebook 上发布一个视频帖子和一个原创信息图？您的研究是否告诉您在下午 1 点到 5 点之间举办 Instagram 直播会议？如果有疑问，内容日历和一些统计分析的组合将帮助您解决。
定义并跟踪您的目标
再次强调，您的 B2B 社交媒体策略需要结构化！确定适合您品牌的现实指标，并监控您的表现。查看您的关注者数量、转化率，当然还有参与率。例如，您期望客户对您发布的开放式问题做出多少回应？首先，平均而言，这些帖子有多少答案对您的品牌来说是现实的？
请专家
没错！我们谈论的是社交媒体影响者、B2B 品牌大使，以及——您猜对了——数字营销专业人士。我们了解社交参与以及真正吸引受众的因素，B2B 客户也不例外。事实上，他们是我们的衣食父母！
如果您需要帮助跟踪您的社交媒体目标、与您的受众群体建立联系或创建积极反映您品牌的内容，Snap 可以为您提供帮助。让我们开始对话。
