虽然它没有《华尔街之狼》那么光鲜,但 DNC 清洗对于 B2B 销售来说至关重要。
妥善的潜在客户名单管理可防止您的销售团队致电“禁止致电”名单上的人员。这种错误可能会导致您的企业遭受巨额罚款,更不用说与电话另一端愤怒的人发生不必要的争吵。
今天,我们将介绍有关禁止呼叫名单和 DNC 清理的所有知识,以便您可以保持合规并拨打电话而不必怀疑其合法性。
让我们开始吧
什么是 DNC 列表?
禁止致电 (DNC) 列表是一个电话号码数据库,其中的电话号码均来自那些表示不想接到未经请求的销售和电话营销电话的人。
通常,DNC 列表由管理机 英国电邮清单 构维护和管理,例如美国的联邦贸易委员会(该特定列表称为国家 DNC 注册表)。
不同地区有不同的国家 DNC 列表;您需要了解它们以确保您的勘探符合要求。
否则,您将面临因拨打这些电话名单上的人而遭受罚款和处罚的风险。
DNC 列表如何运作?
任何人都可以免费通过在线或电话在 DNC 注册表上注册他们的电话号码。
一旦注册,他们就应该停止接收那些根据 DNC 审查 其电话推销名单的企业打来的销售和电话营销电话。
人们仍可能会接到来自诈骗者或不受 DNC 名单规则约束的公司(例如政治和慈善组织)的自动电话和未经请求的电话。
一个号码会在禁止呼叫名单上保留多长时间?
除非该人决定将自己从名单中删除,或者将其电话号码分配给新的人,否则他们将永远留在拒绝来电名单上。
如果您给禁止呼叫名单上的某人打电话,会发生什么情况?
打电话给全球 DNC 名单上的某人可能会面临高额罚款。
在美国,每次通话都可能被联邦贸易委员会 (FTC) 处以高达 41,484 美元的罚款。
在英国,您可能会被信 另一个挑战是互联网上大量的文本 息专员办公室 (ICO) 处以 英镑的罚款。
根据 GDPR,您可能会被罚款 1750 万英镑或全球营业额的 4%。
因此,清理潜在客户名单中的“禁止致电”号码至关重要。
使用正确的工具,您只需投入少量的时间和成本,多年来便可以节省数十万美元。
如何检查某个号码是否在 DNC 列表中?
您可以使用 DNC 列表查找、DNC 清理服务或致电您所在国家/地区的注册中心,检查某个号码是否在 DNC 列表中。
DNC 检查或查询数据库可让您搜索已加入全国 DNC 名单的电话号码。DNC 检查可能无法覆盖多个地理区域,因此请使用本地化工具。
美国设有国家禁止致电登记处。请拨打 查询某个号码是否在登记处。
英国以电话偏好服务 (TPS) 的形式提供类似的服务,您可以拨打
如果您要联系英国和美国以外的人,请搜索该地区的同等服务,以确保您的勘探符合要求。
您是否知道 Cognism 将 DNC 列表 阿拉伯语数据 检查作为其产品的一部分以确保合规性?
没错,Cognism 会清除手机号码中的以下信息:
英国的 TPS/CTPS 列表。
美国、加拿大、澳大利亚和欧洲国家的“禁止致电”名单,包括德国、法国、西班牙、爱尔兰、比利时、克罗地亚、葡萄牙、瑞典等。