如果您是一家 SaaS 公司,案例研究是展示您的产品的最佳方式之一(也许是最未得到充分利用的方式)。由于基于订阅的软件通常具有如此广泛的功能,因此尽可能向潜在买家展示真实的、具体的成功案例非常重要。这是您编写一个充满事实、数据和细节的有说服力的叙述的机会,这将鼓励更多企业与您合作。

如何撰写案例研究来营销你的 SaaS 平台

呼唤所有创意人士!案例研究是讲 孟加拉国 WhatsApp 数据 故事的独特形式,与短篇小说不同。这是一个久经考验的案例研究模板,您可以在营销 SaaS 套餐时使用它。

你的标题应该提供“读者文摘”版本的事件

用标题中的“一目了然”的案例研究版本吸引读者。越具体越好。毕竟,像“与 Spotify 合作”这样的案例标题太模糊了,并没有告诉我们这种 宪法法院和对在国外获得的亲子关系地位的维护 合作是否成功。但像“Spotify 如何翻转开关并在逆境中获得 1.3 亿订阅者”这样的标题令人兴奋。您的读者会立刻被吸引。

阐述挑战及其重要性

如果我们只是说客户“取得了成功”,仅此而已,那么我们的故事就不太引人入胜。不,你的读者是一路同行的——所以让他们和你一起坐在乘客座位上。设置背景:描述你的客户是如何联系你的,以及他们究竟在哪些方面向你寻求帮助。

以我们与明尼阿波利斯基督教 阿根廷数据 女青年会 (YWCA) 的合作为例。125 年来,他们一直在明尼苏达州推动平等——这可是一件大事!当一家如此有影响力的企业想要创建一个更具吸引力的网站并完善其专业声音时,人们怎么能拒绝呢?当然,基督教女青年会 (YWCA) 不是一个 SaaS 平台,但构建案例研究以使其涉及真正的利益已被证明适用于所有行业和部门。

确定目标

您的客户有哪些明确、具体的目标?您的 SaaS 公司在该解决方案中的具体位置又是什么?您能为他们提供哪些其他 SaaS 公司无法解决的问题?创新是加分项 — 经过计算的风险往往能带来丰厚的回报。

比如说,一位客户来找你,希望找到一种安全、高效地存储大量机密信息的方法。向你的读者描述你的头脑风暴会议的细节,以及你和客户确定并达成一致的目标。

展示解决方案

通过描述您的 SaaS 软件包如何解决问题来结束您的故事。我们建议在这样做时结合使用以下技术。

  • 发布数据驱动的见解。现实生活中的事实和数据会增加您的案例研究的可信度,因此请在适当的时候纳入这些事实和数据。例如,在实施您的 SaaS 平台后,您的客户的办公效率提高了百分之多少?
  • 强调创造性的方法。您的客户之所以与您合作,是因为他们觉得您会以其他人不会的方式处理他们的问题。您的 SaaS 公司是否想出了保护机密数据的新方法?您是否提供了针对客户有限预算量身定制的订阅计划?您的客户是否确信他们的目标是徒劳的,直到您公司的灵感火花帮助他们实现了目标?

在整个案例研究过程中注意语气

数据固然好,但信息和展示的结合才是真正吸引潜在客户的因素。我们建议在撰写时考虑以下几点。

  • 说服性语言是您的生计所在。诸如“推动销售”和“取得成果”等自信的短语强调行动和由此产生的回报。
  • 用积极的角度来讲述你的故事。解决你所面临的困难和挑战是可以的——毕竟,不这样做会显得做作。但也不要沉溺于这些困境中。结合我们之前提到的定性和定量洞察,关注客户方面哪些方面发生了更好的变化。

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在 Snap,我们致力于加强品牌形象,帮助 SaaS 公司与客户建立联系。如果您需要有关为案例研究、博客文章、登录页面、社交媒体等撰写有说服力的书面内容的建议或帮助,请给我们留言。我们的策略师、文案和设计师团队都是各自领域中的佼佼者,我们迫不及待地想证明这一点。